In this article, you will find an always up to date document with our Privacy policy, our Terms and conditions and our cookies policy. Please read carefully all the information on this article. and be sure to read all the pages.

Widerrufsbelehrung

1.Rücktrittsrecht – Widerrufsbelehrung – Zahlungen

Der Kunde hat das Recht, von dem mit dem Unternehmen geschlossenen Vertrag ohne Einhaltung einer Frist gemäß den Bestimmungen der folgenden Absätze zurückzutreten:

Eintägige Ausflüge-Aktivitäten

Mitteilung über die Beendigung der Teilnahme an der „Aktivität“	Rückgabepolitik
15 oder mehr Kalendertage vor dem Datum des Beginns der „Aktivität“	Rückerstattung des gesamten gezahlten Betrags.
6 bis 14 Kalendertage vor dem Datum der Aufnahme der „Tätigkeit“	Eine Rückerstattung von 75% des gezahlten Betrags.
3 bis 5 Kalendertage vor dem Datum der Aufnahme der „Tätigkeit“	Rückerstattung von 30% des gezahlten Betrags
0 bis 2 Kalendertage vor dem Datum der Aufnahme der „Tätigkeit“	ES GIBT KEINE ERSTATTUNG

Jeder, der sich für eine Aktivität angemeldet hat, kann die Stornierung seiner Teilnahme an dieser Aktivität rechtzeitig mitteilen, indem er eine eingehende Nachricht an die E-Mail-Adresse booking@explor. gr sendet. Jeder andere Weg wird als inakzeptabel angesehen.

In jedem Fall behält sich das Unternehmen das Recht vor, den gesamten gezahlten Betrag einzubehalten, ohne dass eine Verpflichtung zur Rückerstattung besteht, wenn der Kunde ohne Vorankündigung nicht zu der Aktivität erscheint.

Der Kunde muss auch alle vor der Kündigung angefallenen Prämien und Änderungsgebühren bezahlen.

Für große GRUPPEN können andere Bedingungen gelten, die von Fall zu Fall im Einzelvertrag zwischen dem Unternehmen und jedem Reiseveranstalter klar festgelegt werden

2.1.2.Mehrtägige Ausflüge:

Mitteilung über die Beendigung der Teilnahme an der „Aktivität“	Rückgabepolitik
Stornierung mehr als 45 Kalendertage vor dem Datum des Beginns der „Aktivität“	Das Unternehmen erstattet den vollen gezahlten Betrag abzüglich 50 % der Vorauszahlung, um die Verwaltungskosten und Stornierungsgebühren der Hoteliers und anderer wichtiger Dienstleister zu decken.
45-30 Kalendertage vor dem Datum des Beginns der „Aktivität“	Das Unternehmen erstattet den gesamten gezahlten Betrag abzüglich 100 % der Vorauszahlung zur Deckung der Verwaltungskosten und Stornierungsgebühren der Hoteliers und anderer wichtiger Dienstleister.
29-20 Kalendertage vor dem Datum des Beginns der „Aktivität“	Das Unternehmen erstattet 35 % des gezahlten Gesamtbetrags.
19-0 Kalendertage vor dem Datum des Beginns der „Aktivität“	ES GIBT KEINE ERSTATTUNG

Für die Zahlung jedes Reisepakets sendet das Unternehmen dem Kunden einen Zahlungslink der vertragsschließenden Bank an die E-Mail, die der Kunde bei der Buchung angegeben hat. Dieser Link ist für 3 Kalendertage aktiv.

Zahlt der Kunde nicht innerhalb der angegebenen Tage, so wird er gemäß den oben genannten Bedingungen von der Reise ausgeschlossen.

2.1.3. Ausnahmen

Im Falle von höherer Gewalt, wie in Artikel 3 dieses Dokuments definiert, die den Betrieb der Aktivität unmöglich macht, wendet das Unternehmen die oben genannten Stornierungsbedingungen nicht an.

Im Falle von höherer Gewalt kann der Kunde:

Eine andere Aktivität aus den bestehenden Aktivitäten des Unternehmens zu wählen, die den gleichen Wert hat, oder den Differenzbetrag innerhalb eines Jahres zu zahlen.
Wählen Sie ein anderes Datum für dieselbe Aktivität. Die Termine werden von der Gesellschaft ausgewählt und vorgeschlagen.
ich für eine vollständige Rückerstattung zu entscheiden, wenn dies bis spätestens am Abend vor dem geplanten Aktivitätstag vereinbart wurde.

Datum der letzten Änderung 06 / 02 / 2022