Dans cet article, vous trouverez un document toujours à jour reprenant notre politique et nos conditions de réservation. Veuillez lire attentivement toutes les informations contenues dans cet article. La politique de confidentialité apparaît sur la deuxième page de cet article. Modalités de réservation
Termes & Conditions
1.1. Le site Internet (« site Internet ») https://explor.gr/, qui sera dorénavant désigné comme le » site Internet « , est un site de prestation de services via Internet créé par la Société sous le nom de GOUFAS PLOUTON – MAKRAKI ELEFTHERIA CO. et avec d.t. explor.gr dont le siège est situé à Héraklion, Crète, rue Manousogianni n° 15 avec n°. GEMI 153000627000 (numéro de licence d’exploitation MH.TE : 1039Ε60000328001) TVA : EL 996976777 IRA d’Héraklion (ci-après dénommée la « Société »). Les termes et conditions suivants s’appliqueront à l’utilisation du site Internet de la Société, qui est accessible à l’adresse https://explor.gr/, ainsi qu’aux services fournis par la Société. En utilisant le site Internet ou les services fournis par la Société, les utilisateurs indiquent qu’ils acceptent pleinement les termes et conditions que la Société a fixés ou fixera à l’avenir.
1.2 Les utilisateurs et/ou les visiteurs de l’application et du site Internet de la Société seront ci-après dénommés « utilisateurs », qu’ils effectuent ou non une inscription définitive aux services de la Société.
1.3. Si un utilisateur ou un représentant de celui-ci n’est pas d’accord avec ces conditions générales, il ne doit pas utiliser le site Internet et les services de la Société.
1.4. Seules les personnes ayant une pleine capacité juridique ont le droit d’utiliser le site Internet.
1.5. L’utilisateur qui souhaite bénéficier des services fournis par l’application doit communiquer des informations personnelles exactes, complètes et valides et s’assurer que ces informations restent exactes et complètes à tout moment.
1.6. La Société a le droit de modifier les conditions d’utilisation sans préavis. L’utilisateur doit régulièrement vérifier si les conditions d’utilisation ont été modifiées.
2. Conditions générales d’utilisation
2.1. En utilisant le site Internet, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation. Si vous ne respectez pas ces conditions à un moment quelconque, la société se réserve le droit d’annuler votre mot de passe, votre compte d’utilisateur et/ou votre accès au site Internet en général. En outre, la personne désignée comme administrateur du site Internet dispose de la même capacité. Vous acceptez que toute interruption ou annulation de votre accès au site Internet puisse avoir lieu après vos informations pertinentes.
2.2. Si vous ne respectez pas les présentes conditions d’utilisation et / ou la législation nationale et européenne applicable lors de l’utilisation du site Internet, vous acceptez que la Société puisse immédiatement désactiver ou supprimer votre compte et toutes les informations et fichiers associés au compte et / ou interdire tout accès ultérieur à ces informations et / ou fichiers ou au site Internet et à l’excursion correspondante. En outre, la personne désignée comme administrateur du site Internet a la même capacité.
2.3. 2.3. Vous convenez également que la Société n’est pas responsable envers vous ou un tiers de l’interruption ou de l’annulation de votre accès au site Internet ou à certaines de ses parties.
2.4. Les données du site Internet ne sont accessibles qu’au responsable de la gestion du site et au personnel agréé de la Société.
2.5. En utilisant les services de la Société, vous acceptez en tant que utilisateur et partie intégrante de la relation contractuelle entre les parties, que la Société puisse communiquer avec vous afin de fournir ses services par le biais des coordonnées que vous avez saisies sur le site Internet.
3. Clause de non-responsabilité
3.1. Le client-excursionniste final est tenu de se conformer aux règles, instructions et directives de l’entreprise et du responsable de chaque excursion, avant et pendant l’excursion.
3.2. L’organisateur d’excursions a le droit d’exclure du voyage tout client final s’il ne se conforme pas à ses règles, instructions et directives, de même si son comportement est offensant, gênant ou dangereux pour les autres touristes.
De même, tout refus du client-excursionniste final d’utiliser le matériel requis, que ce soit au début ou au cours de l’excursion, implique son exclusion de celle-ci.
3.3. Dans les cas d’exclusion susmentionnés, le client-excursionniste final ne reçoit pas d’indemnisation ou de remboursement de tout ou en partie du prix de sa participation.
3.4. La Société n’est pas responsable de l’inexécution de ses obligations contractuelles si cette omission est le résultat d’un cas de force majeure, à condition que la force majeure alléguée soit prouvée.
3.5. On entend par force majeure tout événement imprévu et inévitable qui rend l’exécution du contrat absolument impossible. Plus précisément, la Société n’est pas responsable des événements et des situations de force majeure qui peuvent entraîner la non-exécution ou la mauvaise exécution (y compris les retards) de l’activité, à titre indicatif et non limitatif : les conditions météorologiques, les grèves, les barrages (routes, lieux, etc.), les accidents, les retards, les modifications ou les annulations des moyens de transport, les tremblements de terre, les pandémies, les incendies, etc. ainsi que les actions répréhensibles ou les omissions commises par des tiers.
3.6. La Société n’est pas responsable des dommages causés à l’équipement du client (que ce soit pendant l’excursion ou pendant le transport de l’équipement par bateau ou par avion).
3.7. La Société ne fournit pas de services de sécurité. Elle n’est donc pas responsable de la perte éventuelle des effets personnels des clients-excursionnistes. Chaque client-voyageur est responsable, pendant toute la durée de l’excursion, de la conservation de son passeport, de son argent, de ses billets et de ses effets personnels en général. En cas de perte, les frais nécessaires sont à la charge exclusive de l’excursionniste.
3.8. Il incombe aux excursionnistes de fournir tous les certificats et documents justificatifs nécessaires à l’excursion, tels que les passeports, les visas, les certificats de l’armée, les vaccinations, les tests rapides / autotests négatifs, etc. Les enfants de 12 ans et plus doivent avoir leur propre passeport.
4. Règlement de participation
4.1 Le participant (client) doit disposer des compétences, des connaissances, de l’expérience et de l’équipement requis pour participer à « l’activité » à laquelle il va participer, et avoir pris en compte les prévisions concernant les conditions météorologiques générales pendant « l’activité » en question.
4.2. Le participant doit juger si son état de santé lui permet de participer à une « activité » spécifique et, en cas de doute, consulter un médecin. Si le participant a un problème de santé, il doit en informer les organisateurs au moment de l’inscription. Selon la nature de l’activité, le consentement écrit préalable de son médecin pourra lui être demandé. La Société n’est pas responsable des risques éventuels pour la santé et l’intégrité physique de tout participant, en rapport avec la participation à toute « activité », si le participant ne l’a pas déclaré correctement, en temps utile et de manière complète.
4.3. Le participant doit être conscient des exigences et du risque que représente « l’activité » à laquelle il participe et il est lui-même responsable de sa sécurité personnelle. S’il n’est pas totalement conscient des exigences et des risques éventuels de cette « activité », il doit demander une description détaillée aux organisateurs, qui la lui fourniront.
4.4. Le participant doit avoir atteint l’âge de 18 ans à la date prévue de « l’activité ». Exceptionnellement, les personnes âgées de 6 à 18 ans peuvent être autorisées à participer à une « activité » si elles sont accompagnées de leurs parents, ou d’une autre personne, ou d’un tuteur.
Le participant est tenu de se conformer aux règles, instructions et directives de la Société et du responsable de l’activité avant et pendant « l’activité ». Le responsable de l’activité a le droit d’exclure de « l’activité » tout participant, avec effet immédiat, s’il ne se conforme pas à ces règles, instructions et directives, et si son comportement est indécent ou gênant pour les autres participants. De même, tout refus d’un participant d’utiliser le matériel requis, que ce soit au début ou pendant « l’activité », implique son exclusion de celle-ci.
4.5. Les données personnelles de chaque participant, qu’il fournit à la Société, y compris son niveau ainsi que son état de santé, doivent être vraies et exactes. Dans le cas où le participant fournirait à la Société des informations fausses ou inexactes ou dissimulerait des informations essentielles, notamment sur son état de santé ou sa capacité à répondre aux exigences de « l’activité » concernée, il en assumerait seul les conséquences.
L’inscription à une activité se fait – le plus tôt possible, afin de l’organiser au mieux – par le biais du site Internet de la Société ou d’un courriel envoyé à l’adresse e-mail suivante: [email protected] avec l’ensemble des informations requises. La participation n’est garantie que si le prix total de la participation et / ou le paiement anticipé est payé, comme déterminé par la Société.
4.6. Le nombre minimum de participants est précisé en détail pour chaque « activité » particulière. Par conséquent, « l’activité » peut ne pas avoir lieu si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, auquel cas la Société en informera les participants par e-mail sans autre obligation de la part de la Société.
4.7. Les participants doivent être à l’heure au point de départ de « l’activité » fixé par les organisateurs et doivent strictement se conformer aux horaires de départ dans chaque cas et à la durée des arrêts déterminés par le responsable de l’activité. Il faut bien comprendre que le non-respect des horaires peut entraîner des changements de programme non souhaités, des retards et des problèmes entre les participants. L’irrégularité d’un participant donne au responsable de « l’activité » le droit de l’ignorer, et le participant irrégulier ne pourra prétendre à aucun remboursement de « l’activité » ni à aucune autre compensation.
4.8. Le responsable de « l’activité » a le droit de modifier ou même d’annuler la réalisation de « l’activité » si, selon lui, les conditions météorologiques locales ou autres ne permettent pas d’assurer la sécurité du groupe ou le bon déroulement de l’activité.
4.9. Toute plainte doit être signalée immédiatement au responsable de l’activité pendant l’activité.
La durée des « activités » mentionnée dans le programme est une approximation et dépend des conditions météorologiques, des besoins de l’équipe et de tout autre facteur pouvant affecter les participants.
4.10. Les participants comprennent que tout hébergement en chambre d’hôtel ou sur voilier, où une / des nuit(s) est / sont nécessaire(s), se fait dans un ordre aléatoire, sans préférences spécifiques, car la spécificité de chaque chambre n’est pas connue.
4.11. La Société a apporté le plus grand soin et a pris les dispositions possibles pour une organisation correcte et réussie de chaque activité. Toutefois, elle n’est pas responsable des événements et des situations qui se situent en dehors de son champ d’intervention et qui peuvent entraîner la non-exécution ou la mauvaise exécution (y compris les retards) de l’activité, comme – à titre tout à fait indicatif – les conditions météorologiques, les grèves, les barrages (routes, locaux, etc.), les accidents, les retards, les modifications ou les annulations des moyens de transport, etc. ainsi que les actions ou omissions imputables à des tiers. Dans ces cas, la Société n’est pas responsable des dommages.
Date de dernière modification 06 / 02 / 2022